من نحن

قصتنا

سمارت: ريادة التحول الرقمي في مصر

البداية…

في عام 2005، انطلقت رحلة التحول الرقمي في مصر من مدينة السويس، حيث تم الانتقال من بطاقات التموين الورقية إلى البطاقات الذكية. ومن هنا بدأت سمارت أولى خطواتها نحو تغيير شكل الحكومة الإلكترونية في مصر.

بداية التحول الرقمي في مصر: حلم يتحقق

عندما قررت الحكومة المصرية تطوير نظام التموين، تم اختيار سمارت لتحقيق حلم التحول الرقمي في مصر, كان الهدف هو تحويل بطاقات التموين الورقية إلى بطاقات ذكية. في وقت اعتقد فيه الكثيرون أن هذه خطوة بسيطة، كانت سمارت ترى أنها تمثل مستقبل المدفوعات الرقمية في مصر، مما يسهل على المواطنين الدفع بكل أمان وسهولة

ابتكار لخدمة المواطن

بفضل التكنولوجيا المتطورة في ذلك الوقت، تم إنشاء نظام متكامل يشمل

أحدث أجهزة نقاط البيع

بنية آمنة للبطاقات الذكية

أنظمة تطبيقات متطورة

ساهم ذلك في توفير أكثر من 20% من تكاليف الدعم، وهو ما لم يكن مجرد تحسين للكفاءة، بل كان تغييرا جوهريا على مستوى الدولة، ودليلا على خبرة “سمارت” في تقديم حلول الدفع الحديثة والتحول الرقمي

التوسع في الخدمات

في عام 2009، كانت سمارت على موعد مع مرحلة جديدة، حيث فتحت البطاقات الذكية أبوابًا لخدمات إضافية أخرى:

معاشات الضمان الاجتماعي (تكافل وكرامة حاليًا)

الخدمات الصحية في مدن القناة

توزيع ألبان الأطفال

نظام الخبز المدعم

سنة التحول: 2014

شهد عام 2014 اتخاذ خطوات كبيرة نحو التحول الرقمي في مصر

تطوير نظام الخبز

تصميم حلول شاملة لتوزيع الدقيق والخبز

إنشاء نظام نقاط استبدال جديد

التوسع في تغطية الخدمة على مستوى جميع محافظات مصر

في هذا العام، غيّرت سمارت بشكل جذري نظام دعم الخبز، حيث تم متابعة كل خطوة في سلسلة التوريد من القمح في الصوامع إلى المطاحن والمخابز وصولًا إلى توزيع الخبز المدعّم للمواطنين

مع سمارت، أصبح برنامج الدعم أكثر كفاءة وشفافية، مما ساعد على ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه

الابتكار لا يتوقف

من مشروع بسيط للبطاقات الذكية، تطورت “سمارت” لتصبح نظام دفع شامل يخدم ملايين المصريين يوميًا. وعلى مر السنوات، أثبتت سمارت قدرتها على إدارة

توزيع الدعم الرقمي

الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية

أنظمة دفع المعاشات

برامج العلاج المدعومة من الدولة

شبكات توزيع الخبز الآلية

نحو المستقبل: قيمة سمارت

في سمارت، نحن لا نتوقف عند التوسع في خدماتنا، بل نواصل تطوير الأنظمة بشكل مستمر. كل معاملة، وكل حل، وكل شراكة تدعم مكانتنا كأكبر مزوّد لحلول الدفع في مصر. هدفنا ليس فقط تقديم الحلول الفنية، بل تحقيق الأحلام ودعم التقدم المستمر، وقيادة مستقبل التحول الرقمي في مصر

مساهمينا

بدعم من مؤسسات قوية مثل الشركة الاهلية للاتصالات، والبريد المصري، وصندوق   Ideavelopers، و ASC، سمارت تعتمد على أساس من الثقة والابتكار والتميز. الشراكة الاستراتيجية دي بتخلينا نقدر نبتكر حلول جديدة بتغيّر شكل مستقبل مصر الرقمي

الرؤية

نسعى لأن نظل في الصدارة دائمًا، وأن نرسّخ مكانتنا كشركة رائدة في حلول الدفع والخدمات الحكومية الرقمية. من خلال خبرتنا الطويلة وإنجازاتنا، نطمح أن نكون القوة الأكبر في مجال المدفوعات والتكنولوجيا المالية، ليس فقط في مصر، بل في منطقة الشرق الأوسط بأسرها.

المهمة

نحن نسعى لتقديم أحدث حلول الدفع والخدمات الرقمية لكل القطاعات في مصر والمنطقة، مع تركيز أساسي على القطاعين الحكومي والمالي، من خلال أفكار جديدة ومبتكرة، وفريق عمل موهوب، وشراكات قوية. نحن نعتمد على بنيتنا التحتية القوية لتوفير حلول دفع بديلة وزيادة قبول البطاقات والمحافظ الإلكترونية.

قيمنا

قيمنا تحدد هويتنا

في سمارت، تعتبر قيمنا هي العمود الفقري لهويتنا وأساس نجاحنا. نحن فخورون بما وصلنا إليه اليوم، وملتزمون بالمبادئ التالية:

التميّز هو محركنا: هدفنا هو أن نكون رواد حلول الدفع الإلكتروني والخدمات الحكومية في المنطقة، لا نتوقف عن .السعي لتحقيق التميز والابتكار، ونطمح دائمًا أن نكون في المقدمة

تخطي توقعات شركائنا هو مقياس نجاحنا: تحقيق توقعات شركائنا ليس هدفًا فحسب، بل هو مقياس نجاحنا.

دعم وتطوير فريقنا: فريق عمل “سمارت” هو قلبها النابض. إبداعهم وابتكارهم هما المحرك الرئيسي لنجاحنا. نحن ملتزمون بتطويرهم ورفاهيتهم لأن إنجازاتهم هي أساس نجاحنا جميعًا. معًا، نتطور ونبتكر.

من خلال ابتكارات سمارت، أصبح التحول الرقمي جزءًا أساسيًا من حياة المصريين اليومية، مما يعكس قدرتها على تقديم حلول رقمية متكاملة، تبدأ من الدعم الحكومي وصولًا إلى المدفوعات الإلكترونية. ونحن في سمارت، نواصل الابتكار وتطوير الحلول الرقمية لضمان مستقبل أفضل لجميع المواطنين.

جودة بدون أي تنازلات:. نحن نتوسع بحكمة ودراسة، ونتاكد أن مستوى خدمتنا المتميز لايتاثر أبداً. نركز على تنمية المواهب من فريق عملنا والحفاظ على التميّز في كل مشروع نقوم بتنفيذه.

ابتكار بتأثير حقيقي:  نحن ملتزمين بإحداث تأثير إيجابي في المجتمع. عملنا في برامج الدعم والخبز في مصر أحسن مثال على التزامنا بالتطوير والابتكار المستمر. من حوالي عشرين سنة، واحنا بنطوّر حياة الناس وسنستمر في هذه المهمة.

شهاداتنا

تقوم شركة سمارت للخدمات الرقمية بمهمة مستمرة تتمثل في توفير أعلى مستويات الجودة في الخدمة والأمن المعترف بها رسمياً لعملائها. فيما يلي قائمة شهادات شركة سمارت الحالية التي تضمن الامتثال لمعايير الجودة والأمان العالمية:

BOARD OF DIRECTORS

رئيس مجلس الادارة

طارق ملش

تخرج المهندس طارق أمين ملش من كلية الهندسة بجامعة القاهرة في عام 1968 وتخصص في مجال الاتصالات والإلكترونيات.
أكمل المهندس ملش دراساته العليا في المعهد الملكي للتكنولوجيا بستوكهولم وكان جزءا من فريق العمل بشركة أريكسون العالمية ، شغل بعض المناصب المهمة وقام بعدد من المسؤوليات العديدة في مواقع مختلفة مثل السويد ومصر والمملكة العربية السعودية.
عاد المهندس طارق ملش في عام 1992 إلى مصر وأسس شركة ناشئة تسمى"أدكوم"، هذه الشركة الناشئة هي الآن واحدة من أكثر الشركات تنوعا في مجالها.
قدم المهندس طارق أمين ملش العديد من المساهمات في العديد من مشاريع الاتصالات في مصر ، وكان له دوراً بارزاً في دعم وتشجيع نمو الاقتصاد. وهو يشغل حالياً منصب رئيس مجلس الإدارة في سمارت.
عضو مجلس الإدارة

هاني عسل

يشغل حاليا منصب الرئيس والمدير التنفيذي لشركة جلوباترونيكس ، الشركة الرائدة في الشرق الأوسط في تصنيع عدادات الكهرباء وحلول إدارة الطاقة، متسلحاً بأكثر من 30 عاما من الخبرة في قيادة للمشاريع الناجحة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مصر والشرق الأوسط.

في عام 1986 ، شارك في تأسيس وإدارة شركة IEP "المنتجات الكهربائية الدولية" ، والتي أصبحت في وقت لاحق مجموعة بهجت.نمت منتجات IEP بسرعة لتصبح أكبر مورد ومصنع للمنتجات الإلكترونية والأجهزة المنزلية في مصر ، بالشراكة مع العلامات التجارية العالمية مثل "Goldstar" (LG) و "Philips".

تمكن من تحويل أداء الشركة إلى مشروع تجاري ناجح يغطي الشرق الأوسط وأفريقيا.

حاصل على درجة الدكتوراه في الهندسة الكهربائية من جامعة ستانفورد ، وكذلك درجة الماجستير ودرجة البكالوريوس من جامعة القاهرة وقد عمل كأستاذ زائر للاتصالات في جامعة القاهرة

عضو مجلس الإدارة ورئيس قسم الموارد البشرية

مي الملوانى

شغلت منصب رئيس قسم الموارد البشرية في شركة سمارت ، الشركة الأم منذ عام 2007 ، كمدير الموارد البشرية وعضو مجلس إدارة في شركة ضامن.

وشغلت السيدة مي الملواني سابقًا عضوية مجلس الإدارة في العديد من الشركات الأخرى ، بما في ذلك الشركة الوطنية القابضة للاتصالات ، ومركز مصر الإلكتروني ، وشركة البطاقات الذكية المتقدمة ، وغيرها.

مجالات خبرتها هي الموارد البشرية ، والإدارة ، والتأسيس ، والدمج ، وإعادة هيكلة الشركات التابعة.

عضو مجلس الإدارة

طارق أسعد

يشغل المهندس طارق أسعد منصب الشريك الإداري بشركة Algebra Ventures ، الشركة التي تعتبر بمثابة صندوق رأس المال الاستثماري الرائد في مصر. وهو ايضا شريك إداري بشركة Ideaveloper حيث نجح في إدارة حوالي50 مليون دولار من استثمارات رأس المال منذ عام 2009 ، وتتضمن تلك الاستثمارات بعض أبرز شركات التكنولوجيا الناشئة في مصر.
ويشغل المهندس طارق منصب رئيس قطاع بشركات Smart Cards ،SiWare و IdealRatings .
كما شغل هذا المنصب في شركة فوري سابقا ، وهى الشركة الرائدة في الدفع الالكترونى في مصر.
بدأ المهندس طارق حياته المهنية كمهندس في شركة Lucent Technologies ثم كمطور برمجيات بشركة SAQQARA Systems ، وهي شركة إنترنت ناشئة بوادي السيليكون. ثم أصبح لاحقًا المدير العام لشركة CID Consulting حيث قاد قاطرة النمو الملحوظ للشركة ، مما ساعدها على أن تصبح واحدة من الشركات الاستشارية المحلية الرائدة في مصر.
حصل المهندس طارق أسعد على درجة البكالوريوس في مجال هندسة الإلكترونيات والاتصالات من جامعة عين شمس بالقاهرة وحصل كذلك على درجة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة ستانفورد للأعمال بالولايات المتحدة الأمريكية.
عضو مجلس الإدارة

ايهاب ابو بكر

عضو مجلس الإدارة

توفيق البردعي

توفيق البردعي هو مؤسس تطبيق البطاقات الذكية. قام بتصميم أول شبكة مصرفية عبر الإنترنت في العالم لـ Credits Lyonnais في فرنسا. درّس في الجامعات المصرية والأمريكية وعمل مستشارًا للعديد من الشركات الأمريكية. يشغل الدكتور بردي حاليًا منصب رئيس مجلس إدارة الشركة الوطنية للاتصالات القابضة (NTC).
حصل الدكتور البردعي على درجة الدكتوراه. في اتصالات الكمبيوتر من جامعة كاليفورنيا بيركلي.
الرئيس التنفيذي

عبد الرؤوف حسين

يحظى الأستاذ حسين بخبرة واسعة تزيد عن 37 عام في العمل المصرفي و المدفوعات سواء في قطاعي الاعمال و العمليات. في عام 2009 التحق بنك مصر كمدير عام لعمليات التجزئة المصرفية و بداء من عام 2016 تقلد عديد من المواقع القيادية بالبنك كرئيس لقطاع العمليات ثم رئيس للعمليات المصرفية الدولية ثم رئيس لقطاع التحويل الرقمي.
و قبل ذلك كان يشغل منصب رئيس عمليات شركة ماستر كارد بدبي و رئيس قطاع العمليات و التكنولوجيا بسيتي بنك مصر و رئيس قطاع بطاقات الدفع في بنك القاهرة.
و هو حاصل علي بكالوريوس إدارة اعمال من جامعة القاهرة و كذلك دبلومة متقدمة في الإدارة التنفيذية و شهادة المهنية في إدارة العملبات و الاعمال

شركاؤنا

شركاءنا في السوق 

شراكاتنا بتجمع بين أركان المجتمع المصري، من الوزارات الحكومية لأكبر الشركات

القطاع الحكومي والمالي

شركات الاتصالات

شركات التكنولوجيا

كن شريكنا واختار مستقبل التكنولوجيا الرقمية نجاحك هو ابتكارنا